CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG

Chính sách Giao hàng của Công ty Cổ Phần Đầu Tư Xây Dựng Nội Thất Đông Nam Á:

1. Thời gian giao hàng:

a. Công ty cam kết giao hàng đúng thời gian đã thỏa thuận với khách hàng trong quá trình đặt hàng.

b. Trong trường hợp có bất kỳ sự trì hoãn nào xảy ra, chúng tôi sẽ thông báo và phối hợp giải quyết với khách hàng kịp thời.

2. Phạm vi giao hàng:

a. Giao hàng miễn phí trong phạm vi nội thành thành phố Hồ Chí Minh và các khu vực lân cận.

b. Đối với các địa điểm xa, phí vận chuyển sẽ được tính dựa trên khoảng cách và khối lượng hàng hóa.

3. Quy trình giao hàng:

a. Nhân viên giao hàng sẽ liên hệ trước với khách hàng để xác nhận thời gian và địa điểm giao hàng.

b. Trước khi giao hàng, chúng tôi sẽ kiểm tra kỹ lưỡng sản phẩm để đảm bảo đúng yêu cầu và nguyên vẹn.

4. Phương thức thanh toán:

a. Thanh toán khi nhận hàng (COD) hoặc chuyển khoản trước (theo thỏa thuận).

b. Chi tiết thanh toán sẽ được thông báo cụ thể trong quá trình xác nhận đơn hàng.

5. Chính sách đổi trả khi nhận hàng:

a. Khách hàng có quyền kiểm tra hàng hóa khi nhận và báo cáo về bất kỳ vấn đề nào liên quan đến chất lượng hoặc số lượng.

b. Trong trường hợp phát hiện sản phẩm không đúng yêu cầu, khách hàng có thể yêu cầu đổi trả hoặc hoàn tiền.

6. Chính sách hỗ trợ sau bán hàng:

a. Chúng tôi cam kết hỗ trợ khách hàng mọi thắc mắc và vấn đề liên quan đến sản phẩm sau khi giao hàng.

b. Đội ngũ nhân viên chăm sóc khách hàng sẵn lòng hỗ trợ 24/7 qua điện thoại, email hoặc trực tiếp tại văn phòng.

Chúng tôi luôn mong muốn mang đến cho quý khách hàng trải nghiệm mua sắm trực tuyến thuận lợi và tin cậy nhất. Đảm bảo rằng mọi sản phẩm được giao hàng đều đạt chuẩn chất lượng và dịch vụ của chúng tôi luôn đáp ứng được mọi nhu cầu của quý khách hàng.

Mọi thông tin chi tiết và yêu cầu đặt hàng, vui lòng liên hệ:

Bộ phận Kinh doanh – Công ty Cổ Phần Đầu Tư Xây Dựng Nội Thất Đông Nam Á

  • Địa chỉ:
    • Trụ sở chính: 506/11 Nguyễn Ảnh Thủ, Phường Hiệp Thành, Quận 12, TPHCM.
    • Xưởng sản xuất: 245 Nguyễn Thị Sáng, Xã Đông Thạnh, Huyện Hóc Môn, TP. HCM.
  • Chi nhánh:
    • Miền Bắc: Số 226 Cầu Cốc, P. Tây Mỗ, Quận Nam Từ Liêm, TP Hà Nội.
    • Miền Trung: Lô 13 – B5 Bùi Thế Mỹ, Phường Hoà Hải, Quận Ngũ Hành Sơn, Đà Nẵng.
  • Email: contact@vachngan3t.com.vn
  • Hotline: 0919.394.686 

Trân trọng!